Solo aquellos que conocen los requisitos, deseos u objetivos de sus usuarios pueden proporcionar a sus usuarios un servicio o aplicación que inspire. Por otro lado, si aún no tiene claros los requisitos del usuario, debe investigar al usuario o buscar un socio que esté familiarizado con la creación de aplicaciones fáciles de usar.
Si simplemente desarrollas un producto con la esperanza de que el propio usuario diga lo que no encaja, generalmente corres un cierto riesgo. Después de todo, cualquier aplicación, cualquier servicio que no haya sido probado para su UUX puede estar condenado en el período previo a su éxito. Los usuarios que no están satisfechos con el uso y se han formado una opinión negativa sobre el producto desaparecen rápidamente. Luego, las personas a menudo cambian a la alternativa del competidor o "hablan mal" de la aplicación.
La reducción de costos a través del ahorro en el diseño de UX es un error
Si los costos de un diseño UX adecuado siguen siendo bajos durante el desarrollo, pueden aumentar considerablemente después. Debido a cambios que aún no son previsibles. Por lo tanto, no tiene sentido reducir los costos por adelantado ahorrando diseño UX si realmente desea cumplir con los requisitos individuales del usuario.
Si no está seguro de quiénes son exactamente sus usuarios, si entienden la aplicación y quién tiene que prestar atención a los costos, es mejor trabajar con prototipos. Son más adecuados para probar la aceptación del usuario que un producto terminado y pueden entrar en producción después de las actualizaciones y mejoras necesarias.
Una encuesta realizada por eresult GmbH sobre el tema ha demostrado que, aunque el 75% de los participantes considera importante el diseño orientado al usuario, solo el 15% lo implementa realmente en el desarrollo de proyectos. Muy pocos lo han pensado seriamente hasta ahora.Hemos abordado el tema de UI / UX en el desarrollo de aplicaciones táctiles y podemos ofrecer a nuestros clientes que desean o necesitan externalizar esta área la experiencia y los servicios adecuados.