ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਉਤਪਾਦ ਡਿਜ਼ਾਈਨਰ ਅਕਸਰ UX ਸ਼ਬਦ ਨੂੰ ਅਮਲ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਸੰਖੇਪ ਰੂਪ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਅਨੁਭਵ, ਜੋ ਕਿ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਤੋਂ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਜਰਮਨ: ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਅਨੁਭਵ। ਇਹ ਉਸ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਲੋਕਾਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ) ਵਿੱਚ ਉਤਪੰਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਕੋਈ ਮਾਰਕੀਟ ਖੋਜ ਨਹੀਂ
ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਪੱਖ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਅਰਥਪੂਰਨ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਉਸ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਣਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸ ਵਾਸਤੇ ਰਵਾਇਤੀ ਸਵਾਲ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਹਨ:
- ਕੀ ਉਤਪਾਦ /ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਅਸਾਨ ਹੈ?
- ਕੀ ਉਤਪਾਦ / ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਵਰਤਣਾ ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਅਸਾਨ ਹੈ?
- ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਕਿਵੇਂ ਸੀ? ਸਰਲ ਜਾਂ ਗੁੰਝਲਦਾਰ?
- ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਇਆ?
- ਕੀ ਸਾਰੇ ਫੰਕਸ਼ਨ ਉਪਲਬਧ ਸਨ ਅਤੇ ਕੀ ਉਹ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਸਨ?
- ਕੀ ਫੰਕਸ਼ਨ ਥਾਂ ਸਿਰ ਸਨ ਅਤੇ ਵਰਤਣ ਵਿੱਚ ਅਸਾਨ ਸਨ? -ਆਦਿ।
ਅਜਿਹੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਮਾਰਕੀਟ ਖੋਜ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸਮੁੱਚੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ 'ਤੇ ਕੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਹੜੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਢੁਕਵੀਆਂ ਹੋਣਗੀਆਂ।
ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਵੀ ਓਨੇ ਹੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਨਿਰਮਾਤਾਵਾਂ ਵਾਸਤੇ, ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਉਤਪਾਦ ਵਧੀਆ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇ। ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਸੈਕੰਡਰੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਰਦੇ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦਾ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਹੋਰ ਨਿਰਮਾਤਾ ਬਾਹਰੀ ਹਿੱਸੇ 'ਤੇ ਘੱਟ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਾਰਜਾਂ ਦੀ ਸੀਮਾ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਦੋਵੇਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ - ਬਰਾਬਰ ਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ।
ਦਿੱਖ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਅਪੀਲ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਦਿਲਚਸਪੀ ਲੈਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਉਸ ਦੁਆਰਾ ਮੰਨੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜਦੋਂ ਉਹ ਇੱਕ ਬਟਨ ਦਬਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਇੱਕ ਅਨੁਸਾਰੀ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਕਰਕੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਅਨੁਭਵ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਬਾਰੇ ਘੱਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਦੌਰਾਨ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰਾਂ, ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣਾਂ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਮੈਨੂੰ ਯਕੀਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਸਮਝਦੇ ਹੋਵੋਗੇ ਕਿ UX (ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਅਨੁਭਵ) ਉਤਪਾਦ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਕਿਉਂ ਨਿਭਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਅਨੁਭਵ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਕੇ ਖੁਸ਼ ਹਾਂ।
