Kapag nagdidisenyo ng mga produkto o serbisyo, ang mga taga disenyo ng produkto sa likod ng mga ito ay madalas na nagdadala ng terminong UX sa pag play. Ang pagdadaglat ng Karanasan ng Gumagamit, na nagmula sa Ingles, ay nangangahulugang sa Aleman: karanasan ng gumagamit. Ito ay tumutukoy sa karanasan na ang produkto o serbisyo evokes sa mga tao (ibig sabihin mga gumagamit) kapag ginagamit nila ito.
Walang pananaliksik sa merkado
Upang ang isang produkto ay makabuluhang mabago sa pabor ng gumagamit, mayroon kang upang tanungin ang gumagamit tungkol sa kanyang karanasan sa pag andar na ibinigay. Ang mga karaniwang tanong para dito ay, halimbawa, ang mga sumusunod:
- Madali bang maunawaan ang produkto/serbisyo?
- Madali bang gamitin o i-apply ang produkto/serbisyo?
- Paano ang application? Simple o kumplikado?
- Ano ang pakiramdam ng magtrabaho kasama ito?
- Lahat ba ng function ay magagamit at gumagana ba ang mga ito?
- Ay ang mga function sa lugar at madaling gamitin? -Atbp.
Ang ganitong mga katanungan ay hindi ginagamit para sa pananaliksik sa merkado, ngunit makakatulong upang malaman kung ano ang impression na ginagawa ng application sa gumagamit sa kabuuan at kung aling mga pagbabago ang magiging may kaugnayan.
Pag andar at disenyo pantay na mahalaga
Para sa maraming mga tagagawa, mahalaga na ang kanilang produkto ay mukhang maganda. Ang pag andar ay pangalawa, dahil ang gumagamit ay hindi maaaring tumingin sa likod ng mga eksena pa rin. Ang iba pang mga tagagawa, sa kabilang banda, ay naglalagay ng mas kaunting diin sa panlabas at gumagana nang higit pa sa hanay ng mga function. Parehong mahalaga - sa pantay na bahagi.
Ang hitsura ay kung ano ang umaapela o interes sa gumagamit kapag ipinaalam niya ang kanyang sarili tungkol sa isang produkto. At ang kinakailangang pag andar ay ipinapalagay niya. Halimbawa, kapag pinindot niya ang isang pindutan, inaasahan niya ang isang kaukulang pagkilos. Ang karanasan ng gumagamit ay samakatuwid ay mas mababa tungkol sa pag andar at higit pa tungkol sa mga pag uugali, damdamin at opinyon ng tao tungkol sa produkto o serbisyo sa panahon ng paggamit.
Sigurado ako na nauunawaan mo na ngayon kung bakit ang UX (Karanasan ng Gumagamit) ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa disenyo ng produkto. Alam namin kung paano lumikha ng isang positibong karanasan sa gumagamit at masaya kaming tulungan ka.
